Métricas de Calidad para entornos educativos basados en Tecnología

 

Métricas de productividad del desarrollador Existen muchas formas de discutir o evaluar la eficiencia del equipo y el trabajo completado. Las métricas de productividad permiten a los gerentes de desarrollos ejecutar los proyectos. Estas métricas de software son medir qué tan avanzado está un proyecto, los niveles de productividad del desarrollador, la cantidad de tiempo de desarrollo adicional necesario y más. Métrica del rendimiento del software  El rendimiento del software se refiere a medidas cuantitativas del comportamiento de un sistema de software. Las métricas de rendimiento miden los atributos no funcionales, es decir,  cómo  se desempeña una aplicación, no lo  que  realiza. Métrica de defecto Los equipos de desarrollo deben comprender cómo fallan las aplicaciones para poder construirlas mejor. Estas métricas de desarrollo de software evalúan defectos y vulnerabilidades. Métrica  de usabilidad y UX Los usuarios experimentan e interactúan de diferentes formas.  Así como es difíc

 Otra de las potencialidades del modelo es la de advertir las fortalezas y debilidades de la propuesta. Conocer los aspectos que necesitan ser mejorados, ayuda a identificar las debilidades.

 En este apartado se describe la información que es posible inferir a partir de los resultados obtenidos de los cuestionarios de satisfacción. Información obtenida a partir de la Media y Dispersión Se calculó la media aritmética para determinar la tendencia central de las puntuaciones para criterio y para los artículos de satisfacción que lo constituyen y la dispersión para determinar la variabilidad de dichos valores respecto de ese valor medio. La dispersión puede considerarse como el “grado de unanimidad” de la percepción de calidad. Indicador Coeficiente de Correlación Este coeficiente permite identificar los Criterios más importantes para los alumnos a la hora de evaluar su satisfacción respecto del curso. Los resultados obtenidos. ¿Qué indican estos coeficientes? Si bien desde el punto de quienes realizan la propuesta del curso todos los criterios considerados son importantes, para este grupo de alumnos el criterio más significativo en la determinación de su satisfacción.

 Los indicadores utilizados como métricas son medidas cuantitativas que permiten identificar el cumplimiento de un estándar. El modelo propuesto sugiere utilizar para variables cuantitativas la media aritmética, la dispersión y el coeficiente de correlación.  La media aritmética permite determinar la tendencia central de las puntuaciones obtenidas.  Para la interpretación de la dispersión se apela también a los gráficos de frecuencia. Para las variables cualitativas se sugiere el cálculo de frecuencias y porcentajes.  Los gráficos estadísticos son utilizados para facilitar la comprensión de los valores obtenidos.  El Indicador Coeficiente de Correlación, permite conocer los criterios de calidad que están más relacionados con la satisfacción general de los alumnos. Consiste en determinar la relación entre las puntuaciones otorgadas a un par de variables, por ejemplo, el valor promedio del criterio Aspectos Didácticos y el del criterio de Satisfacción General.

 La interacción entre los distintos actores se refiere a la interacción alumno/tutor y alumnos entre sí. Los estándares e indicadores propuestos por el CALED para evaluar la interacción los enunciamos a continuación:   Interacción Estándar Se garantiza la comunicación entre los diferentes actores a través de diversas herramientas teniendo en cuenta el contexto y los objetivos perseguidos.   Se diseña actividades que fomentan la comunicación, trabajo colaborativo e intercambio entre los implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje  Se utiliza el correo electrónico, chat, foro y medios no comunitarios para comunicaciones de carácter privado  Se fomenta las relaciones sociales entre los implicados  Seguimiento y tutoría Estándar  Se posibilita un seguimiento y monitoreo de las actividades desarrolladas  Se dispone de estadísticas de navegación de los alumnos.  Se conocen los contenidos visitados por los alumnos  Se conocen las actividades virtuales realizadas por los alumnos.  Estánd

Criterios son aquellos factores considerados críticos para la calidad del servicio, tanto desde el punto de vista de los especialistas en educación de la institución que ofrece el curso como el de los alumnos del mismo. Estándar es el nivel mínimo de calidad para alcanzar los objetivos. Respecto al concepto de Indicador, referentes de la UNESCO puntualizan que un indicador es una señal o indicio que nos indica algo, que nos muestra que sucede. Agregan, los indicadores educativos son estadísticas que permiten establecer juicios de valor acerca de aspectos claves del sistema educativo.

 Especificar el conjunto de características que determinan la calidad de un servicio no es tarea fácil, para ello existen los Modelos de evaluación de la Calidad que permiten descomponer un concepto en forma jerárquica en subconceptos más concretos que facilitan dicha evaluación. El modelo para evaluar ofertas académicas de Educación a Distancia supone establecer Criterios, Estándares e Indicadores, que estén en relación con los objetivos establecidos por la institución.

 Debido a que la cantidad y variedad de programas educativos o de entrenamiento crece muy rápidamente, existe una necesidad de evaluarlos cada vez mayor para saber si es adecuado a su propósito. En la tarea de selección de un programa con fines educativos se deben tener en cuenta dos aspectos fundamentales: sus características y su adecuación al contexto en el que se quiere utilizar. La importancia del contexto educativo se debe a que cada situación educativa concreta puede recomendar o no la utilización de determinados programas educativos como generadores de actividades de aprendizaje para los estudiantes y, por otra parte, un mismo programa puede convenir utilizarlo de manera distintas en contextos educativos diferentes.  Se puede considerar que en la evaluación del programa a utilizar se debe tener en cuenta fundamentalmente la visión de los docentes y de los alumnos. Desde el punto de vista de los docentes resulta útil conocer de qué modo y cuándo puede usar estas herramientas par

  Las  métricas de calidad de software  permiten monitorizar un producto para determinar su nivel de calidad, aunque, el seguimiento que este tipo de medidas permiten llevar a cabo brinda la  oportunidad de conocer muchas más cosas de una solución .  Algunas están relacionadas con el desarrollo personal y social de los estudiantes, y que son complementarios a aquellos considerados en los estándares de aprendizaje.