Criterios, estandares e indicadores

Criterios son aquellos factores considerados críticos para la calidad del servicio, tanto desde el punto de vista de los especialistas en educación de la institución que ofrece el curso como el de los alumnos del mismo. Estándar es el nivel mínimo de calidad para alcanzar los objetivos. Respecto al concepto de Indicador, referentes de la UNESCO puntualizan que un indicador es una señal o indicio que nos indica algo, que nos muestra que sucede. Agregan, los indicadores educativos son estadísticas que permiten establecer juicios de valor acerca de aspectos claves del sistema educativo.